Termeni și Condiții de Utilizare

1. Subiectul serviciilor

Abiome oferă soluții software pentru gestionarea eficientă a datelor și creșterea stabilității operaționale a sistemelor IT în companii. Platforma permite optimizarea proceselor de infrastructură digitală. Nu oferim sfaturi medicale, financiare sau garanții de profit.

2. Drepturi și obligații

Obligațiile Abiome:

• Să furnizeze acces la platformă conform specificațiilor tehnice.
• Să asigure mentenanța și suportul tehnic în limitele contractuale.
• Să protejeze datele utilizatorilor în conformitate cu Politica de Confidențialitate.

Obligațiile Utilizatorului:

• Să furnizeze informații corecte pentru crearea contului.
• Să nu utilizeze platforma în scopuri ilegale sau pentru a afecta stabilitatea sistemelor terțe.
• Să plătească tarifele stabilite la termen.

3. Limitarea răspunderii

Abiome nu este responsabilă pentru:

• Interrupții cauzate de factori externi (ex: întreruperi de la furnizorii de internet).
• Pierderi de date rezultate din acțiuni ale utilizatorului sau configurații incorecte.
• Consecințe ale deciziilor de business luate pe baza informațiilor din platformă.
• Daune indirecte sau pierderea de profit.

Serviciile sunt furnizate „așa cum sunt”, fără garanții implicite de performanță continuă.

4. Condiții de plată și returnare

Tarifele sunt prezentate clar la momentul achiziției. Plățile pentru abonamente lunare/anuale sunt nerambursabile, cu excepția cazului prevăzut de lege. Utilizatorul poate anula abonamentul la sfârșitul perioadei curente de facturare.

5. Încetarea utilizării

Abiome poate suspenda sau închide conturi care încalcă acești termeni. Utilizatorul poate înceta utilizarea oricând prin anularea abonamentului. Datele utilizatorului vor fi păstrate conform politicii de retenție a datelor și pot fi exportate la cerere.

6. Modificarea termenilor

Acești termeni pot fi actualizați. Utilizatorii vor fi notificați prin email sau prin platformă cu cel puțin 30 de zile înainte ca modificările să intre în vigoare. Utilizarea continuă a serviciului după această perioadă constituie acceptul noilor termeni.